Esta manhã, depois de retomar meu notebook (alimentado pelo Windows 8) da hibernação, notei que algumas unidades estão ausentes do Windows Explorer. Duas das minhas cinco unidades não foram vistas no Windows Explorer, mas estavam visíveis no Gerenciamento de Disco.
Os usuários de computador que usaram ou usaram o sistema operacional Windows XP, Vista ou Windows 7 devem saber que o problema não é específico do Windows 8 e está presente nas versões anteriores do Windows. O problema geralmente ocorre quando você retira seu PC da hibernação ou do sono.
Uma unidade pode desaparecer do Explorer se ela não tiver uma letra de unidade atribuída. Além disso, se a unidade estiver desativada ou off-line, ela pode não aparecer no Explorer. Os usuários que estão enfrentando esse problema podem seguir os métodos abaixo para resolver o problema.
Método 1:
Etapa 1: Abra a caixa de diálogo Executar, digite diskmgmt.msc e pressione a tecla Enter para iniciar o Gerenciamento de Disco.
Etapa 2: No Gerenciamento de Disco, verifique se a unidade possui uma letra de unidade válida atribuída. Você deve ver uma letra de unidade ao lado do nome da unidade. Se não tiver uma letra de unidade, clique com o botão direito do mouse na unidade sem rótulo, clique em Alterar letra e caminhos da unidade . E se a unidade ausente tiver uma letra de unidade válida e ainda não aparecer no Explorer, você precisará verificar outras correções possíveis.
Etapa 3: você deve ver agora uma pequena caixa de diálogo chamada Alterar letra e caminhos da unidade. Clique no botão Adicionar, selecione uma letra de unidade para sua unidade no menu suspenso e, em seguida, clique no botão OK. Agora você deve ver a unidade no Windows Explorer.
NOTA: Se a opção Alterar letra da unidade e caminhos não estiver disponível no menu de contexto, verifique se a unidade está on-line. Se a unidade estiver Offline, clique com o botão direito do mouse no número do disco e clique em Online.
Método 2:
Se a unidade não estiver aparecendo mesmo após a atribuição da letra da unidade, talvez seja necessário executar a solução de problemas oficial de hardware e dispositivos presente no Windows 7 e no Windows 8.
Etapa 1: Digite a solução de problemas na caixa de pesquisa do menu Iniciar do Windows 7 e pressione a tecla Enter. E se você estiver no Windows 8, pressione a tecla de atalho Windows + W para abrir a pesquisa de configurações, digite solução de problemas na caixa de pesquisa e pressione Enter.
Etapa 2: no painel esquerdo da janela Solução de problemas, clique em Visualizar tudo para ver todos os solucionadores de problemas disponíveis no Windows.
Etapa 3: Clique na solução de problemas de hardware e dispositivos para iniciá-la. Clique em Avançar para começar a verificar o seu PC em busca de problemas relacionados. Se forem encontrados problemas, o solucionador de problemas tentará corrigi-los automaticamente. E se a solução de problemas não conseguir detectar o problema, feche a solução de problemas e tente outras correções possíveis disponíveis na web.
