Caixa de entrada focalizada: esta configuração não pode ser aplicada a nenhuma das suas contas

A Microsoft anunciou hoje que iniciou o lançamento do recurso Caixa de Entrada Focada para o aplicativo Windows 10 Mail. O novo recurso de Caixa de entrada focalizada será lançado nas próximas semanas.

Para quem não sabe, o recurso Caixa de entrada direcionada ajuda você a visualizar rapidamente e-mails importantes para você. O recurso separa e-mails recebidos em duas guias - Focalizado e Outros. Na guia Caixa de entrada focalizada, você pode encontrar apenas e-mails importantes e todos os outros e-mails estarão na guia Outros. Sim, o recurso é semelhante às guias do Gmail.

Se você estiver executando a versão mais recente do aplicativo Mail no Windows 10, poderá ativar o recurso da Caixa de entrada direcionada, navegando para o aplicativo Mail> Settings> Reading> Focused Inbox. No entanto, muitos usuários estão relatando que estão recebendo a mensagem " Esta configuração não pode ser aplicada a qualquer uma das suas contas " na seção Foca na caixa de entrada de configurações de E-mail e não há uma opção para ativar o recurso.

Se você também está recebendo "Essa configuração não pode ser aplicada a nenhuma das suas contas" no aplicativo do Windows 10 Mail, é provável que seja por causa dos motivos a seguir.

A caixa de entrada focalizada está sendo lançada

Primeiro, o recurso Caixa de entrada direcionada ainda não está disponível para sua conta. Conforme mencionado anteriormente neste post, a Microsoft começou a lançar o recurso Caixa de entrada focalizada algumas horas atrás e talvez seja necessário esperar alguns dias ou semanas para obter o recurso Caixa de entrada direcionada para sua conta.

A Caixa de Entrada Focada é apenas para contas do Outlook.com e do Office 365

Alguns usuários estão recebendo a mensagem "Esta configuração não pode ser aplicada a qualquer uma das suas contas" porque eles estão tentando ativar a Caixa de entrada direcionada para contas de email que não sejam do Outlook.com e do Office 365. Sim, de acordo com o blog oficial, a Caixa de entrada focalizada está atualmente disponível apenas para usuários do Outlook.com e do Office 365.

Portanto, se você adicionou um Gmail, Yahoo ou outra conta de e-mail ao Windows 10 Mail, não será possível ativar a Caixa de entrada focalizada para essas contas. A Microsoft disse que está trabalhando duro para trazer o recurso de caixa de entrada focalizada para todas as contas.

Dica: Agora você pode digitar "@" no Windows 10 Mail para visualizar e inserir rapidamente um contato.

Como último recurso, você pode tentar redefinir o aplicativo Mail ou reinstalar completamente o aplicativo Mail.