Há várias maneiras de corrigir problemas com o navegador Firefox, mas a reinstalação do navegador é a melhor e mais fácil solução para corrigir todos os problemas de uma vez e torná-los mais rápidos do que antes.
Como outros navegadores da Web de terceiros, embora seja fácil reinstalar o navegador Mozilla Firefox para o sistema operacional Windows, os usuários não desejam excluir senhas, marcadores, histórico de navegação, cookies e outros dados salvos enquanto reinstalam o Firefox no Windows.
O bom é que você pode reinstalar o Firefox no Windows 10 e versões anteriores do Windows sem perder dados.
Como você provavelmente sabe, nas versões mais antigas do Firefox (v30 ou anteriores), haveria a opção “Remover minhas informações e personalizações pessoais do Firefox” durante a desinstalação do Firefox. O desinstalador não exibe mais essa opção, mas não exclui os dados do perfil.
A questão é que o desinstalador do Firefox não exclui dados da sua pasta de perfil do Firefox (que inclui dados importantes, como senhas, histórico, favoritos e cookies) e você precisa excluir manualmente a pasta de perfil se quiser remover esses dados de seu PC. Quando você reinstalar o Firefox na mesma instalação do Windows novamente, o Firefox começa a usar os dados dessa pasta de perfil. Em suma, você não está excluindo os dados do perfil do Firefox ao desinstalá-los.
Complete as instruções fornecidas para reinstalar o Firefox no Windows 10 e versões anteriores sem perder dados.
IMPORTANTE: Nós testamos esse método com o Firefox v59 e funciona muito bem. No entanto, não podemos garantir o mesmo para versões posteriores!
Apenas para garantir, recomendamos que você crie um backup da pasta de perfil do Firefox em um local seguro e restaure a mesma pasta se achar que algo está faltando após a reinstalação do Firefox (muito improvável, no entanto).
Você pode encontrar a pasta de perfil navegando até C: \ Usuários \ Nome do usuário \ AppData \ Roaming \ Mozilla \ Firefox. Copie a pasta Perfis para um local seguro.
Reinstalando o Firefox sem perder dados
Etapa 1: No campo de pesquisa do menu Iniciar, digite Appwiz.cpl e pressione a tecla Enter para abrir a janela Programas e Recursos.
Etapa 2: clique com o botão direito do mouse na entrada do Mozilla Firefox e clique em Desinstalar .
Siga as instruções na tela para remover o Firefox do seu PC. Como dito anteriormente, a desinstalação do Firefox não excluirá a pasta do perfil do Firefox que contém seus dados cruciais, como senhas, favoritos e histórico.
Passo 3: Faça o download de uma nova cópia do Firefox no site da Mozilla. Execute o instalador. Se você quiser baixar a configuração completa, consulte o nosso guia de instalação offline do Firefox.
Etapa 4: Ao obter a tela a seguir, desmarque a opção Restaurar configurações padrão e remover complementos antigos para obter o desempenho ideal .
Clique no botão Reinstalar para concluir o exercício de reinstalação.
Agora você pode verificar se todas as suas senhas, favoritos e outros dados estão presentes agora. Todos os dados devem estar lá como você saiu antes.
