Você está tendo problemas com um dos programas do Microsoft Office 365? Quer reparar o Office 365 no Windows 10 sem realmente reinstalar? Neste guia, veremos como reparar com segurança a instalação do Office 365 no Windows 10.
Desde que a Microsoft introduziu o Office 365, um grande número de usuários de PC está comprando o Office 365 baseado em assinatura, em vez de usar versões tradicionais do Office. Um dos benefícios do Office 365 é que o usuário sempre usa a versão mais recente do Microsoft Office.
Embora o Office 2010 e o Office 2013 sejam compatíveis com o Windows 10, a maioria dos usuários está usando o Office 365 e o Office 2016 no Windows 10.
Reparar o seu Office 365 instalado no Windows 10
Há uma ferramenta de solução de problemas oficial do Office 365 disponível para problemas comuns do Office 365, mas talvez não seja possível resolver todos os problemas e erros do Office 365.
Se você estiver tendo problemas ao abrir ou usar um dos programas do Office 365, poderá corrigir esses problemas corrigindo a instalação do Office 365 no Windows 10. Neste guia, mostraremos as etapas para ajudá-lo a reparar a instalação do Office 365 no Windows 10 .
Etapa 1: abra o menu Iniciar e clique no ícone Configurações para abrir o aplicativo Configurações. Se o menu Iniciar não estiver abrindo, use o logo do Windows + I para abrir o aplicativo Configurações.
Etapa 2: Clique no ícone Sistema e, em seguida, clique em Aplicativos e recursos para visualizar todos os programas da área de trabalho instalados, bem como os aplicativos da Loja.
Etapa 3: Procure a entrada do Office 365, clique nela para exibir os botões Modificar e Desinstalar e, em seguida, clique no botão Modificar .
Etapa 4: Ao clicar no botão Modificar, você verá o prompt do Controle de Conta de Usuário, no qual você precisa clicar no botão Sim para ver a seguinte caixa de diálogo com as opções Reparo Rápido e Reparo Online.
Como a caixa de diálogo diz, o Quick Repair corrige a maioria dos problemas e não requer uma conexão com a Internet. O recurso de reparo online corrige todos os problemas, mas requer uma conexão com a Internet. O reparo online é semelhante à reinstalação do Office 365, pois exige que você ative sua cópia do Office após o trabalho de reparo. Recomendamos o reparo on-line somente se um problema persistir mesmo depois de tentar o reparo rápido.
Além disso, você pode perder a personalização e as configurações do Office se optar pelo reparo online.
Se você clicar na opção Reparação rápida, você verá a seguinte caixa de confirmação onde você deve clicar no botão Reparar para começar a reparar sua instalação do Office 365 no Windows 10.
E se você escolher a opção Reparação on-line e clicar no botão Reparar, verá uma caixa de diálogo de confirmação onde você precisa clicar no botão Reparar para iniciar o download e instalar uma versão nova e mais recente do Office 365 em seu PC. Dependendo da velocidade da sua conexão com a Internet, o tempo necessário para concluir o Reparo online pode variar de alguns minutos a horas.
Quando o reparo online estiver concluído, você verá a mensagem do Office instalado agora.
Uma vez feito, inicie qualquer programa do Office como o Word, digite o seu endereço de e-mail que você usou para comprar a assinatura do Office para ativar sua cópia do Office 365 no Windows 10. Se você tiver uma chave de produto, você pode inserir o mesmo clicando em Inserir um produto chave em vez de link.
Simples assim!
Não esqueça de verificar sua data de expiração da assinatura do Office 365.
