Muitos usuários estão recebendo “Instalador falhou. Houve um erro ao instalar o aplicativo. Verifique o log de instalação para mais informações e entre em contato com o autor ”erro ao tentar instalar o aplicativo de desktop WhatsApp no Windows 10, bem como o Windows 8.
O WhatsApp acaba de lançar a versão desktop do aplicativo WhatsApp para Windows 10/8 e sistemas operacionais Mac. Com isso, o popular aplicativo de mensagens agora está oficialmente disponível em todos os sistemas operacionais móveis e de computador populares.
A instalação falhou. Ocorreu um erro ao instalar o aplicativo
Milhões de usuários de PC estão animados com este novo lançamento do WhatsApp e tentando instalar o desktop do WhatsApp no Windows 10. Como dito antes, muitos usuários estão recebendo “A instalação falhou. Houve um erro ao instalar o aplicativo. Verifique o log de instalação para obter mais informações e contate o autor ”erro ao iniciar o arquivo de configuração do WhatsApp.
Se você também estiver recebendo o erro acima após clicar duas vezes no arquivo de configuração da área de trabalho do WhatsApp para Windows, é provável que esteja tentando instalar o aplicativo de área de trabalho WhatsApp em 32 bits ou x86 do Windows 10/8.
O WhatsApp está atualmente disponível apenas para o x64 Windows
Sim, a partir de agora, o aplicativo de desktop WhatsApp está atualmente disponível apenas para o tipo de 64 bits ou x64 do Windows 10 e Windows 8. Em outras palavras, o arquivo de configuração do WhatsApp não suporta o tipo 32-bit ou x86 do Windows 10/8 agora.
Aqueles de você está recebendo o erro instalador ao tentar instalar o desktop WhatsApp no Windows 10/8, por favor, confirme que você está executando o Windows 64-bit ou x64, referindo-se a nossa seleção se você estiver executando 32 bits ou 64 - guia do Windows 10 bits
Embora não haja informações disponíveis sobre o suporte a 32 bits, esperamos que o WhatsApp libere um instalador compatível com x86 / 32-bit nas próximas semanas. Nenhum desenvolvedor de aplicativos pode ignorar o tipo de Windows de 32 bits ou x86 como uma grande porcentagem de usuários de PC que ainda executam o Windows de 32 bits ou x86.
E se você estiver executando o Windows 10/8 de 32 bits, lembre-se de que não é possível fazer uma atualização direta do Windows de 32 bits para o de 64 bits. É preciso executar apenas uma instalação limpa.
Qual é a solução?
Bem, se você estiver executando o Windows 10/8 de 32 bits, poderá usar o WhatsApp oficial da Web em seu navegador para usar o WhatsApp na área de trabalho do Windows. Consulte como usar o WhatsApp Web no Firefox / Chrome e como configurar o WhatsApp Web no navegador Edge no Windows 10 para obter instruções detalhadas.
