Quando você imprime um documento ou imagem, o Windows coloca o documento / imagem em uma fila e é chamado de fila de impressão. Em resumo, a fila de impressão nada mais é do que uma lista de documentos aguardando para serem impressos.
O Windows 10 limpa automaticamente a fila de impressão quando a impressora conclui todos os trabalhos pendentes.
Às vezes, pode ser necessário limpar manualmente a fila de impressão para resolver um trabalho de impressão emperrado. Limpar uma fila de impressão é bastante fácil no Windows 10. Use um dos métodos abaixo para limpar a fila de impressão no Windows 10.
Método 1 de 5
A maneira mais fácil de limpar a fila de impressão no Windows 10
Etapa 1: Procure o ícone da impressora na área da barra de tarefas da barra de tarefas e, em seguida, clique duas vezes nele para exibir os trabalhos de impressão pendentes.
Etapa 2: Clique no menu Impressora e, em seguida, clique em Limpar todos os documentos para limpar a fila de impressão.
Método 2 de 5
Limpar fila de impressão via dispositivos e impressoras
Etapa 1: Digite Dispositivos e Impressoras no menu Iniciar ou no campo de pesquisa da barra de tarefas e pressione a tecla Enter para abrir a janela Dispositivos e Impressoras.
Etapa 2: Clique com o botão direito do mouse no ícone da sua impressora, clique em Ver a opção de impressão para exibir todos os trabalhos de impressão que estão atualmente na fila.
Etapa 3: Clique com o botão direito do mouse em uma fila de impressão e clique na opção Cancelar para limpar o trabalho de impressão específico da fila.
Para limpar todos os trabalhos de impressão da fila, clique no menu Impressora e, em seguida, clique em Cancelar todos os documentos .
Método 3 de 5
Limpar a fila de impressão por meio do aplicativo Configurações
Etapa 1: abra o aplicativo Configurações e navegue até Dispositivos > Impressoras e scanners .
Passo 2: Clique na sua impressora para ver o botão Abrir fila . Clique no botão Abrir fila para ver todos os trabalhos da fila de impressão.
Etapa 3: Clique com o botão direito do mouse em um trabalho de impressão e clique em Cancelar para limpá-lo da fila de impressão. Para limpar todos os documentos da fila de impressão de uma só vez, clique no menu Impressora e, em seguida, clique em Cancelar todos os documentos .
Método 4 de 5
Limpar manualmente a fila de impressão no Windows 10
Use este método se o trabalho de impressão ficar preso na fila e você não conseguir limpar a fila seguindo os métodos mencionados acima.
Etapa 1: No menu Iniciar ou na caixa de pesquisa da barra de tarefas, digite services.msc e pressione a tecla Enter para abrir a janela Serviços.
Etapa 2: Procure o serviço Spooler de Impressão . Clique com o botão direito do mouse no serviço Spooler de Impressão e clique em Parar . Minimize a janela Serviços.
Etapa 3: abra o File Explorer e navegue até a seguinte pasta:
C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS
Onde “C” é a letra do driver da unidade de instalação do Windows 10. Se você vir uma caixa de diálogo com a mensagem “ Você não tem permissão para acessar esta pasta ”, clique no botão continuar para abrir a pasta IMPRESSORAS. Se você não for o administrador, talvez seja necessário inserir a senha.
Etapa 4: No diretório PRINTERS, você verá muitos arquivos. Selecione todos os arquivos e pressione a tecla Delete para excluir todos os arquivos. Isso limpará a fila de impressão. Clique no botão Sim se você vir a caixa de diálogo de confirmação.
Etapa 5: Maximize a janela Serviços, clique com o botão direito do mouse no serviço Spooler de Impressão e clique em Iniciar para iniciar o serviço.
Método 5 de 5
Use ferramentas de terceiros para limpar a fila de impressão
Muitas ferramentas de cobrança por aí para ajudá-lo a limpar a fila de impressão no Windows 10. O Limpador de Filas de Impressão, o Gerenciador de Serviços de Impressão e o PrintFlush são duas ferramentas gratuitas que você pode usar para limpar a fila de impressão no Windows 10.
E se você tiver problemas com a impressora, use a solução de problemas oficial da impressora no Windows 10.