Bate-papo com o suporte da Microsoft no Windows 10

O Windows 10 traz centenas de novos recursos para o sistema operacional Windows. O novo menu Iniciar, o Windows Hello (login de reconhecimento de face), o assistente pessoal digital Cortana, as novas Configurações, o modo tablet e o poderoso navegador Edge são alguns dos destaques do Windows 10.

Como o Windows 10 é muito diferente do amplamente usado Windows 7, os usuários que atualizaram diretamente do Windows 7 para o Windows 10 ignorando o Windows 8 / 8.1 precisam passar por uma pequena curva de aprendizado.

Há muitas informações disponíveis na Web para usuários iniciantes e avançados, mas se você estiver realmente tendo dificuldades com um dos recursos do Windows 10 ou se o seu computador com Windows 10 não estiver funcionando como esperado, você poderá entrar em contato com a Microsoft facilmente. apoiar e conversar com eles.

Você pode obter ajuda se tiver problemas com a ativação, erros do Windows 10 ou problemas de desempenho. Além disso, a equipe de suporte também ajudará na remoção de vírus e outras coisas mal-intencionadas do seu computador Windows 10.

O bom é que você não precisa ligar para a Microsoft nem precisar enviar seus problemas. Você pode conversar com a equipe de suporte em tempo real diretamente do seu dispositivo Windows 10 e obter o suporte em minutos. Em suma, obter um suporte no Windows 10 mais fácil do que instalar um aplicativo.

Neste guia, mostraremos como você pode entrar em contato com o suporte da Microsoft diretamente do Windows 10 e conversar com eles para resolver seus problemas.

Entre em contato com o suporte da Microsoft via chat no Windows 10

Etapa 1: Na caixa de pesquisa Iniciar, digite Contact Support e pressione a tecla Enter para abrir o aplicativo Contact Support.

Etapa 2: Se você ainda não estiver usando a conta da Microsoft para entrar no Windows 10, será solicitado que você faça login usando seu ID de conta (endereço de email) e senha da Microsoft. Aqueles de vocês que não têm certeza do que é a conta da Microsoft no Windows, por favor, passem por nossa diferença entre a Microsoft e a conta local no guia do Windows.

Etapa 3: na tela seguinte, dependendo do problema que você deseja resolver, clique ou toque na opção intitulada Conta e faturamento da Microsoft ou serviços e aplicativos da Microsoft .

Etapa 4: em seguida, toque ou clique em Windows .

Etapa 5: toque ou clique em uma das três opções:

# Configurando (instalação, configurações e ativação)

# Suporte técnico (erros e outros problemas de desempenho)

# Protegendo meu PC (Removendo vírus e malware, etc)

Etapa 6: por fim, clique ou toque em Bate-papo on-line com a opção Microsoft Answer Tech para iniciar o bate-papo.

Você pode fazer qualquer pergunta no Windows 10 e fazer um replay em segundos. Mas antes de entrar em contato com o suporte da Microsoft, sugerimos que você verifique a web primeiro para possíveis soluções.

Como foi sua experiência de bate-papo com a equipe de suporte do Windows? Você conseguiu resolver seu problema?