Correção: “Dispositivo USB não reconhecido” no Windows 10

Corrigir para “dispositivo USB não reconhecido. O último dispositivo USB conectado a este computador não funcionou e o Windows não reconhece ”mensagem ao conectar uma unidade ou dispositivo USB a um computador com Windows 10.

A mensagem do dispositivo USB não reconhecido aparece quando o Windows 10 não reconhece uma unidade ou dispositivo USB conectado. Embora não exista uma solução definitiva para corrigir o problema, você pode experimentar uma das seguintes soluções para corrigir o problema no Windows 10.

Método 1 de 6

Reinicie o seu PC com Windows 10

Muitas vezes, uma simples reinicialização corrige a maioria dos erros comuns do Windows. Portanto, antes de fazer qualquer outra coisa, basta executar uma reinicialização depois de salvar seu trabalho e fechar os aplicativos em execução.

É uma boa ideia remover a unidade USB do seu PC antes de desligar. Conecte a unidade USB quando a reinicialização estiver concluída.

Método 2 de 6

Desconecte seu PC da fonte de energia e reconecte após 15 minutos

Isso pode soar como uma idéia idiota para muitos de vocês, mas este método funciona quando você está recebendo o dispositivo USB não é reconhecido erro. Para desconectar o PC da fonte de alimentação, desligue o computador primeiro e depois desconecte o cabo. Aguarde 10 e 15 minutos antes de ligar o cabo e ligar o seu PC.

Método 3 de 6

Conecte o drive USB a outra porta

Isso pode não funcionar o tempo todo, mas talvez você não receba notificação de dispositivo não reconhecido quando conectar a unidade USB a uma porta diferente. Se você estiver em um computador de mesa, sugerimos que você conecte a unidade USB ou o dispositivo à porta USB localizada atrás do computador (parte traseira do gabinete).

Método 4 de 6

Atualize o driver USB

Etapa 1: Abra o Gerenciador de dispositivos clicando com o botão direito do mouse no botão Iniciar e, em seguida, clicando em Gerenciador de dispositivos .

Etapa 2: Expanda os controladores Universal Serial Bus e verifique se há algum dispositivo USB desconhecido. Se houver um dispositivo USB desconhecido, clique com o botão direito do mouse sobre ele, clique em Atualizar Driver, clique em Pesquisar automaticamente em software de driver atualizado para permitir que o Windows 10 baixe e instale automaticamente os drivers mais recentes.

Método 5 de 6

Atualizar drivers do Hub USB genérico

Etapa 1: Mais uma vez, abra o Gerenciador de Dispositivos, expanda Controladores Universal Serial Bus para ver um ou mais Hubs USB Genéricos.

Etapa 2: Clique com o botão direito do mouse no primeiro (se houver dois ou mais) Hub USB genérico, clique em Atualizar driver, clique em Procurar meu computador para driver, clique em Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador, selecione Genérico Hub USB e, em seguida, clique no botão Avançar .

Em alguns segundos, você verá a mensagem “O Windows atualizou com sucesso o software do driver”.

Método 6 de 6

Reinstale as unidades USB

AVISO: Recomendamos que você crie um ponto de restauração do sistema ou um backup de imagem antes de tentar reinstalar os drivers USB, para poder usar o ponto de restauração criado anteriormente para restaurar o PC se o Windows 10 não reinstalar todos os drivers.

Se nenhum dispositivo desconhecido for encontrado nos controladores Universal Serial Bus, você poderá considerar todos os drivers de dispositivo USB concluindo as instruções abaixo.

Etapa 1: Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar na barra de tarefas para ver o menu avançado e clique em Gerenciador de dispositivos para abrir o mesmo.

Etapa 2: expanda a árvore Controladores Universal Serial Bus . Clique com o botão direito na primeira entrada, clique em Desinstalar e, em seguida, clique no botão OK quando vir a caixa de diálogo de confirmação. Faça isso para todas as entradas sob os controladores Universal Serial Bus.

Passo 3: Finalmente, para instalar os drivers novamente, reinicie o seu PC uma vez.

Como dito antes, às vezes, o Windows pode falhar ao instalar unidades USB. Nesse caso, você precisa usar o ponto de restauração criado anteriormente para restaurar seu PC. Para restaurar seu PC, consulte como restaurar o Windows 10 para um guia de data anterior.

Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, sugerimos que você conecte o dispositivo USB ou a unidade a outro PC e verifique se ele está sendo detectado. Se o dispositivo USB ou a unidade não estiver sendo detectada em dois ou três PCs, pode haver algo errado com o dispositivo ou a unidade.