Já vi vários usuários terem problemas com aplicativos Metro no Windows 8. O problema mais comum é que os aplicativos Metro não abrem quando o usuário clica em seus blocos. Se você também instalou o Windows 8 e teve problemas ao tentar executar aplicativos do Metro, talvez seja por causa dos motivos explicados abaixo.
O primeiro motivo possível poderia ser a resolução de tela do PC. A maioria dos usuários do Windows 8 provavelmente não está ciente do fato de que os aplicativos Metro exigem uma resolução de tela de 1024 x 768 ou superior para serem executados corretamente. Ou seja, a resolução da tela deve ter pelo menos 1024 x 768 pixels. Se você não tiver certeza sobre a resolução atual da tela, veja como verificar isso:
Verifique a resolução da tela:
Etapa 1: clique com o botão direito do mouse em Desktop e selecione a opção Resolução de tela para abrir a janela Resolução de tela.
Etapa 2: Você verá a resolução da tela atual ao lado da caixa Resolução. Se a resolução for inferior a 1024 x 768 pixels, você poderá definir uma resolução mais alta, se o seu PC suportar. Para alterar a resolução atual, clique na caixa Resolução e selecione uma resolução maior.
Se o seu PC atende ao requisito mínimo de resolução de tela e ainda não é possível executar aplicativos Metro, significa que você precisa verificar o status do Controle de Conta de Usuário (UAC). Os aplicativos do Metro podem falhar ao abrir quando o UAC é desativado. Para verificar se o UAC está ativado ou desativado, siga as etapas abaixo.
Ativar o controle de conta de usuário:
Passo 1: Abra a caixa de diálogo Executar. Para fazer isso, use as teclas do Windows + R. Digite control.exe na caixa e pressione a tecla Enter para iniciar o Painel de Controle.
Etapa 2: No Painel de Controle, clique em Sistema e Segurança e, em seguida, clique em Alterar configurações do Controle de Conta de Usuário para abrir a janela de configurações do UAC.
Passo 3: Aqui, você pode ver o status do UAC. Slider in Nunca notificar posição indica o status desativado do UAC. Para ativar ou ativar o UAC, mova o slier para Sempre notificar ou Posição padrão e, em seguida, clique em OK. Clique em Sim para o prompt do UAC.
Volte para a tela inicial e tente executar aplicativos do Metro.
Se os aplicativos do Metro não estiverem funcionando mesmo depois de executar as etapas acima, você poderá considerar a criação de uma nova conta de usuário. É fácil! Se você não puder criar uma nova conta de usuário no Painel de controle, tente criar uma usando o prompt de comando.
Crie uma nova conta de usuário:
Para criar uma nova conta de usuário, digite o seguinte comando em um prompt elevado (prompt de comando com direitos de administrador):
net user username password / add
(substitua “username” por um nome personalizado e “password” por uma senha forte)
Atualize o Windows 8:
A última opção é atualizar seu Windows 8 com a ajuda da opção Atualizar PC. Recurso Atualizar PC ajuda a recarregar o Windows sem deleitar suas fotos, músicas, vídeos e outros arquivos pessoais. Dezenas de guias disponíveis na Internet para mostrar como atualizar o Windows 8. Boa sorte!
