Já escrevemos artigos detalhados sobre a criação de conta da Microsoft e conta local (uma conta sem endereço de e-mail) no Windows 8. Fazer login com uma conta da Microsoft permite baixar aplicativos da Windows Store, aplicativo de sincronização, navegador e configurações de personalização entre computadores.
Mas parece que todos os usuários não estão satisfeitos com suas contas da Microsoft. Parece que muitos usuários estão tendo problemas com a conta da Microsoft ou com as configurações de sincronização. Para muitos usuários, o recurso de sincronização não está funcionando. Embora o recurso de sincronização não funcione até que o Windows tenha sido ativado, os usuários relatam que ele não funciona mesmo depois de ativar o Windows.
Segundo a Microsoft, vários problemas conhecidos podem impedir que as contas da Microsoft ou as configurações sincronizadas funcionem corretamente. Os usuários que estão tendo problemas com a conta da Microsoft são aconselhados a baixar o solucionador de problemas oficial.
A Microsoft lançou um solucionador de problemas para localizar e corrigir problemas relacionados à conta da Microsoft no Windows 8. A solução de problemas verifica o Windows em busca de problemas conhecidos e os corrige automaticamente, se encontrado. Compatível com sistemas x86 e x64, este solucionador de problemas oficial deve corrigir a maioria dos problemas relacionados à conta.
Usar esse solucionador de problemas é bastante simples. Inicie a solução de problemas, clique no botão Avançar para procurar problemas e corrigi-los automaticamente.
Sugerimos que você crie um ponto de restauração do sistema antes de executar a solução de problemas. Se a solução de problemas não corrigir seus problemas, você não terá outra opção a não ser usar o recurso Atualizar PC. O PC de Atualização redefine todas as configurações do PC para seus padrões e não remove seus arquivos, aplicativos instalados da Loja e configurações de personalização. No entanto, remove todos os softwares de terceiros do seu PC. Sugerimos que você tente a solução de problemas primeiro e use o método Atualizar PC como último recurso.
Observe também que este solucionador de problemas não ajudará você a corrigir problemas com aplicativos do Metro.
Download da solução de problemas
