A Microsoft aprendeu ao longo dos anos que muitos dos erros e problemas comuns do Windows se devem a drivers desatualizados. Como a maioria dos usuários nunca tenta baixar e instalar os drivers mais recentes, a Microsoft automatizou o trabalho de atualização de drivers de hardware populares no Windows 10.
Ao contrário das versões anteriores do Windows, o novo Windows 10 baixa automaticamente os drivers de hardware mais recentes através do Windows Update e tenta manter os drivers instalados atualizados.
Embora esta seja uma excelente medida da Microsoft, considerando que a maioria dos usuários nunca se preocupou em atualizar manualmente os drivers que são essenciais para o desempenho ideal, às vezes, os novos drivers vêm com sua própria parcela de problemas.
Às vezes, após atualizar um driver, seu hardware pode não funcionar como deveria. Por exemplo, o touch pad pode parar de responder depois de instalar o driver mais recente por meio do Windows Update ou do método manual.
Se você estiver tendo problemas depois de instalar uma versão mais recente de um driver específico, poderá reverter para a versão anterior do driver com alguns cliques, sem ter que baixar manualmente a versão anterior do driver.
Reverter para a versão anterior de um driver
Complete as instruções abaixo para restaurar ou reverter para a versão anterior de um driver no Windows 10, Windows 8.1 e Windows 7.
Método 1 de 2
Etapa 1: Digite Gerenciador de Dispositivos na caixa de pesquisa do menu Iniciar e pressione a tecla Enter para abrir a janela Gerenciador de Dispositivos. Como alternativa, você pode digitar devmgmt.msc na caixa de pesquisa do menu Iniciar ou na caixa Executar comando e, em seguida, pressionar a tecla Enter para abrir o mesmo.
Etapa 2: Depois que o Gerenciador de dispositivos for iniciado, clique com o botão direito do mouse no dispositivo do qual deseja recuperar o driver e clique em Propriedades . Estamos revertendo o driver Synaptics neste guia.
Etapa 3: alterne para a guia Driver .
Etapa 4: clique no botão rotulado Driver reverso e clique no botão Sim quando vir a caixa de diálogo de confirmação para restaurar a versão anterior do driver.
E se o botão Reverter Driver estiver em cinza, significa que a versão anterior do driver foi removida do PC ou o driver não foi atualizado. Por favor, verifique o Método 2 para instalar manualmente a versão anterior.
Na maioria dos casos, a reversão será feita em alguns segundos. Se você for solicitado a reiniciar, faça isso uma vez.
Etapa 5: Depois que a versão anterior do driver for restaurada, certifique-se de impedir que o Windows 10 baixe automaticamente a versão mais recente do driver (que está causando problemas no seu PC) novamente desabilitando as atualizações automáticas do driver. Consulte as nossas atualizações automáticas de drivers no Windows 10 para obter instruções passo a passo.
Método 2 de 2
Desinstalar novo e reinstalar o driver antigo
Se a versão anterior do driver não estiver disponível no seu PC e a opção Reverter driver estiver desabilitada, será necessário desinstalar manualmente a versão atual do driver e, em seguida, baixar e instalar a versão anterior do driver.
Etapa 1: Abra o Gerenciador de dispositivos digitando seu nome na caixa de pesquisa e pressione a tecla Enter.
Etapa 2: Clique com o botão direito do mouse no dispositivo do qual deseja desinstalar o driver, clique em Propriedades para abrir o mesmo, alterne para a guia Driver e, em seguida, anote o número da versão do driver.
Etapa 3: Clique com o botão direito do mouse no dispositivo do qual deseja desinstalar o driver e clique na opção Desinstalar . Por favor, certifique-se de que você selecionou o dispositivo correto.
Passo 4: Clique no botão OK ou Sim quando vir a caixa de diálogo de confirmação. Se a caixa de diálogo estiver oferecendo a opção Excluir o software do driver para este dispositivo, verifique o mesmo antes de clicar no botão OK.
Se você for solicitado a reiniciar o seu PC, faça isso.
Etapa 5: Depois que a versão atual do driver for desinstalada, acesse o site do fabricante e baixe a versão anterior do driver.
Se o fabricante do hardware não estiver oferecendo versões anteriores, uma pesquisa rápida na Web deverá ajudá-lo a encontrar o link para download em sites de terceiros. Se você estiver baixando de sites que não sejam sites populares, use o serviço do VirusTotal para garantir que o link e o arquivo estejam seguros.
Passo 6: Execute a instalação do driver baixado, siga as instruções na tela para instalá-lo. É isso aí!
