Correção: Não podemos concluir o download de sua atualização no Windows 10

Hoje, quando liguei meu ThinkPad executando o Windows 10, recebi uma notificação com uma mensagem dizendo: “ Não podemos concluir o download de sua atualização. Selecione esta mensagem para saber mais . ”

Clicar na notificação abriu a seção Windows Update do aplicativo Configurações. Como você pode ver na captura de tela a seguir, algumas atualizações estavam disponíveis para download, mas o Windows 10 não conseguiu baixá-las. No final de todas as atualizações disponíveis, havia “Atualizações estão disponíveis. Baixaremos as atualizações assim que você se conectar ao Wi-Fi ou poderá fazer o download das atualizações usando sua conexão de dados (poderão ser cobradas taxas). A sua operadora móvel também pode exigir uma mensagem de Wi-Fi para algumas atualizações ”.

Por que o Windows 10 não consegue concluir o download de atualizações?

Quando você vê esse tipo de mensagem, é sempre difícil descobrir o problema real. Nesse caso, o Windows 10 pôde verificar as atualizações disponíveis, mas não as baixou automaticamente.

Depois de ler a mensagem mencionada acima pela segunda vez, percebi que tinha ativado a conexão com medidor para o meu Wi-Fi atual, e o Windows 10 não pôde fazer o download das atualizações por causa disso.

Verifique se você está conectado a uma conexão medida

Portanto, se você também estiver recebendo a notificação "Não podemos concluir o download de sua atualização" e o Windows 10 não estiver baixando automaticamente as atualizações disponíveis, é provável que você tenha ativado a conexão medida para sua conexão Wi-Fi atual e provavelmente O Windows não faz o download automático de atualizações quando conectado a uma conexão medida.

Quando você vir “Não podemos concluir o download da atualização”, primeiro verifique se o seu PC está conectado a uma rede limitada. Se sim, você tem duas opções. Se você tiver muitos dados restantes na conexão medida, clique no botão Download localizado na parte inferior da seção Atualizações do Windows da página Configurações que apareceu quando você clicou na notificação para iniciar o download das atualizações disponíveis imediatamente.

E se você não quiser baixar atualizações usando a conexão medida, você pode conectar seu PC a outra rede não medida para começar a baixar as atualizações.

E, se você não tiver configurado sua rede Wi-Fi doméstica como medida, poderá remover o status da rede medida da rede Wi-Fi atualmente conectada seguindo as instruções abaixo.

Etapa 1: abra o aplicativo Configurações . Clique em Rede e Internet .

Etapa 2: Quando a rede e a Internet estiverem abertas, clique em Wi-Fi .

Etapa 3: clique em Opções avançadas . Em Conexão com medidor, desative a opção intitulada Definir como conexão medida . É isso aí!

E se você tiver certeza de que seu PC não está conectado a uma rede limitada, certifique-se de não ter desativado o download automático de atualizações via Diretiva de Grupo ou Registro. Por favor, siga nossa como desativar o Windows Update no Windows 10 guia e siga as instruções no Método 2 para verificar o mesmo.

Por fim, se você ainda estiver recebendo a mesma notificação e não conseguir fazer o download das atualizações, converse com o suporte da Microsoft usando o aplicativo de suporte nativo do Contact.