O software Zune cria um backup do software do Windows Phone 7 antes de atualizar o software do telefone para a versão mais recente, para que o usuário possa reverter para uma versão anterior do software e das configurações do telefone a qualquer momento.
Se você estiver encontrando problemas depois de atualizar o software do Windows Phone 7, poderá restaurar o telefone para uma versão anterior do software e informar com alguns cliques. Neste guia, mostraremos como restaurar o software do Windows Phone 7 para um ponto de restauração anterior.
Observe que, se você restaurar para uma versão anterior, perderá todas as alterações feitas desde o ponto de restauração, incluindo todos os aplicativos instalados, músicas baixadas e configurações alteradas. E, se você tiver alterado o PIN, precisará inserir o PIN anterior para desbloquear o telefone após a restauração.
# Conecte seu dispositivo Windows Phone 7 ao seu PC que você usou anteriormente para atualizar o software do telefone.
# Execute o software Zune, clique em Configurações e, em seguida, clique em Atualizar para exibir todos os pontos de restauração disponíveis.
# Clique no botão Restaurar para começar a restaurar o seu dispositivo para a versão anterior do software. Aceite a declaração e clique no botão Avançar para iniciar o processo.
# Aguarde um pouco até ver a mensagem de restauração do telefone. Clique no botão Concluir e desconecte seu telefone.