O Windows 10 permite que você capture rapidamente a tela pressionando simultaneamente o logotipo do Windows + as teclas PrtSc (Print Screen). A captura de tela capturada é salva automaticamente na pasta Imagens> Capturas de tela.
Vimos muitos usuários reclamando que o Windows 10 não salva automaticamente a captura de tela capturada na pasta Imagens> Imagens.
Se você também estiver enfrentando esse problema, as soluções abaixo indicadas deverão ajudá-lo a corrigir o problema.
Solução 1 de 3
Verifique se o Windows 10 está salvando as capturas de tela no OneDrive
Se você estiver usando uma conta da Microsoft para entrar no Windows 10 ou usando o OneDrive no seu PC com Windows 10, verifique se o Windows 10 está salvando automaticamente capturas de tela na sua conta do OneDrive. Embora o Windows 10 exiba uma notificação de área de trabalho "A captura de tela foi adicionada ao OneDrive" ao salvar a captura de tela no OneDrive (a menos que você tenha desativado a notificação), sugerimos que você verifique as configurações do OneDrive.
Etapa 1: Clique com o botão direito do mouse no ícone do OneDrive na bandeja do sistema, clique em Mais e, em seguida, clique em Configurações .
Etapa 2: navegue até a guia AutoSalvar . Certifique-se de que a opção Salvar automaticamente capturas de tela que eu capture no OneDrive NÃO esteja selecionada. Se selecionado, desmarque-o e clique no botão OK.
Solução 2 de 3
Verifique onde o Windows 10 está salvando screenshots
Se a tela estiver esmaecendo por um momento quando você pressionar o logotipo do Windows + Print Screen, mas não salvar a captura de tela na pasta Capturas de tela, poderá verificar facilmente onde a captura de tela está sendo salva. Aqui está como:
Passo 1: Abra o Acesso Rápido no Explorador de Arquivos.
Passo 2: Na seção Arquivos recentes, o arquivo no topo da lista é a captura de tela feita recentemente (com o mesmo nome). Clique com o botão direito do mouse no arquivo e clique na opção Abrir local do arquivo para abrir seu local original.
Solução 3 de 3
Verifique as permissões para a pasta Screenshots
Se a pasta Screenshot não tiver permissão de gravação, talvez o Windows 10 não consiga salvar nessa pasta. Aqui está como verificar e alterar as permissões.
Etapa 1: Clique com o botão direito do mouse na pasta Capturas de tela e, em seguida, clique em Propriedades para abrir a caixa de diálogo Propriedades .
Etapa 2: na guia Segurança, clique no botão Editar . Certifique-se de que a conta do sistema tenha " Controle total ".
Se essas soluções não ajudarem a resolver o problema, tente redefinir o Windows 10 para as configurações padrão sem perda de dados ou reinstale o Windows 10 sem perda de dados.
