Ao criar uma conta da Microsoft, a página de inscrição solicita que você adicione um endereço de e-mail alternativo e um número de telefone como informações de segurança à sua conta da Microsoft. O endereço de e-mail e o número de telefone alternativos serão usados quando você quiser alterar ou redefinir a senha esquecida da conta da Microsoft ou alertá-lo se a Microsoft encontrar atividade suspeita na sua conta.
É uma boa ideia manter atualizado o número de telefone e o endereço de e-mail alternativo associado à sua conta da Microsoft. Portanto, quando você alterar seu número de telefone ou endereço de e-mail alternativo, lembre-se também de alterar o número de telefone ou o endereço de e-mail alternativo vinculado à sua conta da Microsoft.
Neste guia, explicaremos como alterar o número de telefone associado à sua conta da Microsoft.
Complete as instruções abaixo para alterar ou remover o número de telefone da sua conta da Microsoft.
Alterando o número de telefone associado à sua conta da Microsoft
Passo 1: Primeiro de tudo, vá para esta página da Microsoft em um navegador da web. Como sempre, entre na sua conta da Microsoft.
Etapa 2: depois de fazer o login, você verá a seguinte página com vários detalhes sobre sua conta da Microsoft. Clique na guia Segurança .
Etapa 3: nesta página, você verá opções para alterar sua senha, atualizar informações de segurança e revisar atividades recentes. Clique no botão Atualizar informações .
Etapa 4: clicar no botão Atualizar informações levará você à página seguinte, onde você precisará verificar sua identidade, selecionando o número de contato atual ou o endereço de e-mail secundário.
Escolha uma das opções, insira os últimos quatro dígitos do seu número de telefone atualmente associado à sua conta da Microsoft ou digite o endereço de e-mail secundário e clique no botão Enviar código para receber o código de verificação em seu número de telefone ou endereço de e-mail secundário.
Etapa 5: digite o código de verificação. Clique no botão Enviar para confirmar sua identidade.
Etapa 6: Após a confirmação da sua identidade, você verá esta página com informações de segurança. Para alterar o número de telefone da sua conta da Microsoft, clique no link Remover ao lado do seu número de contato. Se você não tiver um número de contato para sua conta, pule para a próxima etapa para adicionar um.
Quando vir a caixa de diálogo de confirmação, clique no botão Remover para remover o número de telefone da sua conta.
Passo 7: Agora, na mesma página, clique no link Adicionar informações de segurança .
Etapa 8: Selecione Um número de telefone na primeira caixa suspensa, selecione seu país, insira seu número de telefone que deseja associar à sua conta da Microsoft e selecione um método para verificar o número de contato (texto ou chamada).
Clique no botão Next .
Passo 9: Se você escolheu o método de texto para verificar o seu número, você receberá um código para o seu telefone. Por fim, insira o código recebido no telefone no campo e, em seguida, clique no botão Avançar . E se você optou por uma chamada, receberá uma chamada da Microsoft para verificar o número do contato. É isso aí! Você alterou ou adicionou com sucesso seu número de telefone à sua conta da Microsoft.
Se você quiser receber alertas (quando a Microsoft encontrar atividade incomum na sua conta), clique no link Alterar opções de alerta na mesma página e marque a caixa ao lado do seu número de telefone.
Espero que você encontre este guia útil!
